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Intro.
삼성화재해상보험 주식회사
三星火災海上保險株式會社
Samsung Fire & Marine Insurance Co., Ltd.
삼성화재는 삼성그룹 계열 보험회사로 화재보험, 해상보험, 자동차보험, 상해보험, 배상책임보험, 장기손해보험 등 1,000여 종의 상품을 취급하고 있습니다.
1952년 1월 26일 설립되었고, 현재 본사 위치는 서울특별시 서초구 서초대로74길 14 (서초동)입니다.
바둑 대회인 삼성화재배 월드 바둑 마스터스를 후원 중있습니다.
[목차]
1. 삼성화재 고객센터 대표 전화번호 안내
2. 삼성화재 고객 콜센터 ARS(단축번호)
3. 삼성화재 대출 콜센터 ARS(단축번호)
4.보험계약대출 신청대상 기준 5.인터넷 보험계약 해지 가능 조건
삼성화재 고객센터 대표전화번호
삼성화재 고객센터 대표 전화번호를 안내드립니다.
삼성화재 고객콜센터 1588-5114로 전화하시면 됩니다.
해외에서는 82-2-2119-2000 으로 전화 연결이 가능합니다.
이외 대출콜센터 1588-7444
퇴직연금 콜센터 1899-3009 입니다.
보험가입상담은 1588-3339
다이렉트 보험상담 1577-3339
청각 장애인 전용 070-7451-9800
해외에서는 82-2-2119-2000 으로 전화 연결이 가능합니다.
보다 신속한 업무를 위해 필요한 ARS 단축번호
예를들어 자동차 고장 긴급 출동을 요청하기 위해서는
대표번호 1588-5114로 전화 후 2번을 누르시면 자동차 고장 긴급 출동으로 연결이 됩니다!
미리 원하시는 업무의 단축번호를 기억하셔서 통화하시면 신속하게 업무처리가 가능합니다.
상담원 연결은 0번을 누르시면 됩니다.
삼성화재 고객콜센터 ARS
삼성화재 대출 콜센터 ARS
알아두실 사항
1. 상담시간 안내
자동차 사고접수, 고장출동요청 서비스: 연중무휴 24시간
보험금청구, 대출, 계약업무, 기타 상담: 평일 9시 ~ 18시
보험가입 상담: 평일 9시 ~ 18시
2. 이용요금 안내
일반전화 이용시, 시내 통화료가 3분 당 39원 부과됩니다.
휴대폰/인터넷전화 이용시, 개인별 통신사 약정요금에 따라 통화료가 부과됩니다.
청각장애인을 위한 수화상담 전화 이용을 원하실 경우, 휴대폰의 영상 통화로 전화하시면 ‘자동차사고 접수 및 고장출동 요청’ 서비스를 이용하실 수 있습니다.
일반적인 보험관련 업무는 평일 09:00~18:00까지 가능하며, 자동차 사고접수와 고장 출동 요청 서비스에 한하여 연중 무휴 24시간 이용할 수 있습니다.
보험계약대출 신청대상 기준
- 대출신청인 : 보험계약자, 자동이체계좌 예금주가 동일한 고객
- 대출대상 : 삼성화재 장기보험 가입 후 보험계약대출 가능금액이 5만원 이상인 고객
- 대출지급 계좌 : 보험료 또는 대출이자가 3회 이상 자동이체로 출금된 '본인명의' 계좌
인터넷 보험계약 해지 가능 조건
홈페이지를 통한 보험계약 해지는 자동차보험, 운전자보험, 수퍼보험,수퍼플러스, 연금 등 보험 상품에 한해 해지 가능합니다. 단, 계약자 본인명의의 공인인증서와 휴대폰인증이 필요합니다.
삼성카드나 홈쇼핑 등 제휴사를 통해 가입하신 보험계약은 삼성화재 제휴전용콜센터(080-600-2727 또는 02-3788-7622)를 통해 해지하실 수 있습니다. 다만, 삼성카드에서 판매한 삼성플러스 안심보험은 전용 콜센터(1588-3730)를 통해 상담 및 해지를 진행하시기 바랍니다.
삼성화재 고객센터 전화번호 포스팅을 마치며
오늘은 삼성화재 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 아래에 도움이 될만한 글을 첨부해드렸으니 시간이 나시면 한번 읽어보시기 바랍니다. 감사합니다.
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