KT 고객센터 전화번호(✔간단 핵심 정리)

Intro.

 

KT는 기업 정책상 기업명인 kt는 대문자 표기가 우선이고, 소문자도 사용할 수 있습니다. KT는 Korea Telecom의 약자입니다.  유선 매출 1위(무선 2위), 유선전화 99%, 무선 30%, 인터넷 40% 이상을 차지하는 대한민국 최대 통신회사입니다.

 

핸드폰, 스마트 TV , 인터넷 연결 등 종종 KT 고객센터 연락처가 필요할 때가 많아집니다.

인터넷 연결이 안 되면 그 시간들은 지옥이더라고요.

 

 

오늘은 3대 통신사 중 하나인 KT 고객센터 전화번호 그리고 ARS 단축번호를 보기 쉽게 안내드리도록 하겠습니다.

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KT 고객센터 중 음성 고객센터 외 문자 고객센터와 앱 고객센터도 사용해보니 매우 편리하더라고요.

한번 이용해보시면 좋을 거 같아서 함께 첨부드립니다.

 

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​[목차]
1. 음성고객센터 
2. 마이 케이티 앱+ 케이 톡 
3. 보이는 ARS 고객센터 
4. 문자고객센터

 

 

 

음성 고객센터

 

 

ARS 업무 처리 및 상담사와 전화 상담하실 수 있는 고객센터 번호 안내입니다.

 

 

TIP  간단 정리

핸드폰 관련 문의 :  휴대폰으로 지역번호+114(무료), 080-000-1618(무료)

그 외 인터넷, 인터넷 TV  홈상품 관련 문의 : 휴대폰 이용 시 지역번호+100(KT 폰에서만 무료) 또는 080-000-9999(무료) 

 

 

홈상품 고객센터 이용 안내

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휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 (KT폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료)
일반전화 이용 시 국번 없이 100 (KT 집전화 무료)

 

홈상품 고객센터 ARS 단축번호

 

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모바일 상품 고객센터 이용 안내

휴대폰 이용 시 국번 없이 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료)
일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010 (유료)

 

 

 

 

 

스마트폰 고객 이용 ARS 단축번호

 

 

 

 

비가입자 고객 ARS 단축번호

 

 

 

마이 케이티 앱 + 케이 톡

 

마이 케이티 앱

KT 모바일로 접속 시 데이터 요금 없이 무료로 사용하실 수 있습니다.

 

 

 

 

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채팅플러스(채팅+) 케이 톡이란?

앱 설치 없이, 로그인 없이 휴대폰에서 채팅메시지로 쉽게 이용할 수 있는 고객센터 챗봇 상담 365일 24시간! 상담사 대기 없이 고객님의 궁금한 점에 대해 바로바로 대답합니다.

 

휴대폰에서 메시지 어플을 선택하여 우측 하단의 챗봇을 선택 후 kt 케이톡 한번 더 선택 말풍선으로 상담이 가능합니다.

 

 

 

 

보는 ARS 고객센터

 

음성 기반의 ARS 서비스를 통해 별도의 스마트폰 웹 화면을 보고, 들으면서 쉽고 편리하게 이용할 수 있습니다.
별도의 App 설치가 필요 없으며 KT 모바일 고객은 통화료/데이터가 모두 무료입니다. (해외에서 사용 제외)
서비스 이용 중 “상담사 연결” 버튼 선택 시 해당 상담사 그룹과 연결됩니다.

 

이용가능시간은 24시간입니다.

 

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하지만 상담원 연결 가능시간은 평일 09:00~18:00 점심시간 제외 이용가능합니다.

일요일과 공휴일은 휴무이며, 토요일은 09:00~12:00까지 상담이 가능합니다.

 

 

 

모바일 상품 이용고객 : 스마트폰에서 114번 누른 후 보는 ARS 1번 선택 또는 080-098-0114(무료)
홈상품 이용고객 : 스마트폰에서 100번 누른 후 보는 ARS 1번 선택 또는 080-098-0100(무료)

 

 

이용방법

 

 

 

 

문자 고객센터

 

 

휴대폰에서 국번 없이 114로 문자를 보내 이용하는 고객센터입니다.
메뉴를 문자로 한눈에 확인할 수 있어, 보다 쉽고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
KT 모바일 고객이라면, 문자 고객센터 이용을 위해 보내는 문자 요금은 모두 무료입니다.

 

특히 이용 가능시간이 24시간이라 언제나 편하게 상담이 가능합니다.

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문자 고객센터 ARS 메뉴안내

일반적인 이용방법

 

 

 

KT고객센터 전화번호 안내 포스팅 마치며

오늘은 KT 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 아래에 도움이 될만한 글을 첨부해드렸으니 시간이 나시면 한번 읽어보시기 바랍니다. 감사합니다.

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