한화생명 고객센터 전화번호(✔영업시간)

Intro.

 

 

한화생명은 한화그룹 계열 생명보험사로 한국 생명보험업계 빅 3인 한화, 삼성, 교보 중 하나입니다.

 

자산총계나 매출액 기준으로 종합하면 삼성생명에 이은 2위이기도 합니다!

2019년 보험금 지급 능력 평가 AAA 등급을 받았습니다. 

 

 

본사는 63 빌딩으로, 주소는 서울특별시 영등포구 63로 50 (여의도동, 63 빌딩) 있습니다. 

 

 

[목차]

✔ 한화생명 고객센터 주요 전화번호

✔ 서비스 단축번호

✔ 한화생명 업무시간 안내 

✔ 한화생명 보험금 청구 서비스 

 

 

 

한화생명 고객센터 주요 전화번호

 

 

✔대표번호 1588-6363
(상담 평일 09:00 ∼ 18:00)

해외에서는 82-2-2169-0899번으로 전화하시면 됩니다.

✔전화 가입 보험(TM) 080-365-6363 

✔디렉트 보험 1544-6385 

✔고객 불편상담 1800-6382 

✔본사(보험심사팀) 02) 789-8946, 8168 

✔클레임심사센터 062) 220-1088, 1089

 

 

서비스 코드번호(단축번호)

 

서비스 코드 안내

 

대표전화번호로 전화를 해서, 1번을 누르면 보험계약 대출 상담부서로 연결이 됩니다.

 

보통 서비스 코드번호 0번을 누르면 상담원이 연결됩니다. 기타 궁금한 문의는 0번을 눌러서 문의하시면 됩니다.

 

 

한화생명 지점 찾기 바로가기

 

▲위의 링크를 클릭하시면 한화생명 지점 찾기를 하실 수 있습니다.

 

 

 

해당 지점 또는 고객센터에 취급 업무와 위치, 주차정보 업무시간 등 중요 정보를 확인하실 수 있으니 내방하실 예정이면 꼭 확인 후 방문하시기 바랍니다.

​

 

 

한화생명 업무시간 안내

 

한화생명 각종 조회 서비스는 24시간 이용이 가능하고,

보험 계약 대출은 07:00~23:30분 이용할 수 있습니다.

 

업무시간을 잘 확인하셔서 불편함이 없으셨으면 좋겠습니다.

 

 

 

 

 

 

보험금 청구 서비스 

 

1. 고객 방문 청구 (고객센터, 지점 등)

신분증, 구비서류 지참 내방

업무시간 : 평일 09:00 ~15:30

 

​

2. FP를 통한 대리 청구 : 담당 FP에게 구비서류 제출

3. 등기 우편 청구 

주소 : (우편번호 04143) 서울시 마포구 마포대로 155, LG마포빌딩 16층 한화생명 사고보험금 우편 청구 심사 담당자 [앞]

4. 콜센터를 통한 Fax청구 : 콜센터 상담 후 안내받은 Fax 번호로 구비서류 송부

5. 인터넷 청구
청구방법 : 한화생명 홈페이지[사고보험금 신청/조회] 메뉴에서 접수
피보험자, 수익자 동일한 경우 가능
계약자, 수익자 동일한 부모이고 피보험자가 미성년자인 경우 가능
이용시간 : 365일 24시간 이용
17시 이후 신청건은 익영업일에 접수 처리됩니다.

6. 모바일 청구
청구방법 : 스마트폰 모바일앱[사고보험금 청구]에서 신청
피보험자 & 수익자 동일한 경우 가능
계약자, 수익자 동일한 부모이고 피보험자가 미성년자인 경우 가능
이용시간 : 365일 24시간 이용
17시 이후 신청건은 익영업일에 접수 처리됩니다.

 

보험금 청구서류 사본 인정 범위  청구금액 100만 원 이하는 사본으로 청구 가능합니다.

 

 

 

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