메리츠 화재 고객센터 (✔ARS단축번호)

Intro. 메리츠화재

 

메리츠화재는 메리츠금융지주의 손해보험업체로 본사는 서울특별시 강남구 강남대로 382(역삼동)에 위치하고 있습니다. 마스코트 '메리츠 걱정인형으로' 꽤 유명하며 기업명 때문에 외국 회사라고 생각하지만 실제는 한국 기업입니다.

 

 

메리츠화재 고객센터 번호

 

 

 

사고접수, 보험문의 등의 상담이 필요할 때 1566-7711로 전화 주시면 메리츠화재 상담사를 통해 친절하게 상담해드립니다.  

 

 

 

 

 

ARS단축번호 안내

 

고객콜센터로 전화하셔서 단축번호를 누르시면 보다 편리하게 빠른 상담이 가능합니다.

​

하기 내용을 참고 부탁드립니다.

 

 

1. 자동차 사고접수

 

2.자동차고장 긴급출동

 

3. 신규보험가입

1. 의료실비, 암, 어린이, 운전자보험 문의
2. 다이렉트 자동차보험 문의
0. 상담사 연결

4. 보험계약대출

1. 모바일을 통한 보험계약대출 신청 및 상환 (Self-service)
2. 보험계약대출 가능금액 조회 (Self-service)
3. 보험계약대출 신청
4. 상환
0. 상담사 연결

5. 질병 및 상해보험

1. 모바일을 통한 보험금 청구 접수 (Self-service)
2. 보험금 신청을 위한 구비서류 문자안내 (Self-service)
3. 보험금 신청을 위한 접수처 팩스번호 문자안내 (Self-service)
4. 보험금신청서 팩스 직접발급 (Self-service)
5. 팩스발송 후 서류 수신확인 (Self-service)
0. 상담사 연결

6. 보험료납입, 계약조회, 변경, 해지, 갱신형담보문의

 

1. 자동차보험
2. 보험료납입(Self-service)
3. 계약사항 문자안내(Self-service)
4. 계약조회, 변경, 해지, 갱신형 담보문의
0. 상담사 연결

7. 증명서 발급 및 ARS 이용안내

 

1. 질병, 상해, 화재보험 증권발급 (Self-service)
2. 소득공제용 보험납입증명서 발급 (Self-service)
3. 보험금 신청서 팩스 직접 발급 (Self-service)
4. 자동차보험 가입증명서 발급 (Self-service)
5. ARS 이용요금 안내(Self-service)

8. 모바일을 통한 간편한 업무처리 (Self-service)

 

9.  모바일을 통한 보험료 수납 (Self-service)

 

*단축번호 0 상담사 연결

1. 자동차 사고접수
2. 보험금 신청을 위한 구비서류 및 접수안내
3. 보험료 납입, 계약조회, 변경 및 해지

 

 

 

메리츠화재 콜센터 안내

 

 

고객콜센터 1566-7711 

부가서비스전용 콜센터 1688-0090 

 

완전판매 모니터링 콜센터 1577-7711 

방카슈랑스 콜센터 1588-7711 

 

의료실비,암,어린이,운전자보험 문의 /평일 10~19시, 주말 10~14시 /1688-7711 

 

다이렉트 자동차보험(인터넷) 1522-1133 

 

다이렉트 자동차보험(TM) 1566-5000

 

 

 

발급가능 증명서

 

증명서를 다운로드, 출력, 전송(이메일, 팩스)하고 각종 구비서류를 받을 수 있습니다.

위의 서류를 다운 받길 원하시면 메리츠화재 공식홈페이지[클릭] 

 

해당 페이지로 자동 연결이 되오니, 서류를 클릭하셔서 다운 받으시면 됩니다.

 

 

 

보험금 청구는 언제까지 해야하나요?

 

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보험금 보상 청구는 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구하셔야 합니다. 
사고발생일로부터 3년이 경과하면 청구권이 소멸됩니다. 
* 상법 제662조에서 정한 보험금 청구 소멸시효가 2015년 3월 11일부터 2년에서 3년으로 변경되었습니다.